26 ноября состоялся мастер-класс Елены Горбуновой «Все тайны работы клиентского сервиса»
26 ноября состоялся мастер-класс Елены Горбуновой «Все тайны работы клиентского сервиса»
26 ноября состоялся мастер-класс Елены Горбуновой «Все тайны работы клиентского сервиса»
Елена Горбунова,
Account Director в ARK Group
На мастер-классе студенты направления «Реклама и связи с общественностью» смогли получить ответы на вопросы:
? Кто такой account manager?
? Чем наполнены его рабочие будни?
? Что нужно сделать, чтобы клиент был счастлив))))?
? Чем наполнены его рабочие будни?
? Что нужно сделать, чтобы клиент был счастлив))))?
В состав ARK Group входят 7 агентств, предоставляющих полный комплекс услуг в сфере маркетинговых коммуникаций: стратегический консалтинг, креатив, медиа-баинг, интегрированные коммуникации, коммуникации с digital-центром, PR, активационный маркетинг, организация мероприятий, полевая реализация проектов.